Asistente Post Venta para importante empresa transnacional Planilla inmediata en Régimen General (Lurín)

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16 ago
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Importante empresa
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Lurín

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Importante empresa

Lurín

Jungheinrich Perú S.A.C. es una empresa multinacional especializada en la venta, alquiler y mantenimiento de equipos montacargas. Asimismo, ofrece soluciones integrales que incluyen la comercialización de repuestos, sistemas de estantería metálica y el desarrollo de proyectos de automatización. Brindamos soluciones intralogísticas a grandes clientes y a una amplia variedad de operaciones de almacenamiento, contribuyendo a optimizar la eficiencia y productividad de sus procesos. Cuenta con el respaldo de su casa matriz en Alemania, consolidándose como líder en su sector, con más de 70 años de trayectoria y presencia en más de 40 países.
REQUISITOS
- Universitario egresado de Ingeniería Industrial, Administración, Negocios, Mecatrónica o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en el puesto del sector de montacargas o afines, realizando programación de personal técnico y servicios de post venta.
- Manejo de Excel a Nivel Intermedio.
- Conocimiento y experiencia usando un ERP (DESEABLE).
- Con fluidez verbal, altamente comunicativo y actitud orientada al cliente.





CONDICIONES LABORALES
- REMUNERACIÓN: Salario Bruto a evaluar de acuerdo a experiencia laboral y expectativas en planilla inmediata de régimen general. (Todos los incentivos de acuerdo a ley al 100%).
- HORARIO DE TRABAJO: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:15 p.m. (100% presencial).
- LUGAR DE TRABAJO: Lurín (Megacentro).

FUNCIONES
- Atender las necesidades de los clientes conforme a la fecha, hora y condiciones del servicio, gestionando los permisos de ingreso requeridos.
- Coordinar la ruta de trabajo del personal técnico para la atención de los clientes.
- Registrar y crear las llamadas de servicio en el sistema SAP.
- Validar el cumplimiento de las llamadas de servicio y el desarrollo de las actividades técnicas.
- Cerrar los feedbacks o reportes generados en el sistema dentro de los plazos establecidos y según el proceso definido.
- Atender y derivar las observaciones o incidencias detectadas en los trabajo

📌 Asistente Post Venta para importante empresa transnacional Planilla inmediata en Régimen General (Lurín)
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