Quiénes somos
Somos una empresa peruana especializada en comercio electrónico con presencia a nivel nacional. Operamos las marcas LOOX STORE y TECHBOX, dedicadas a la comercialización de productos tecnológicos y de bienestar.
Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos una persona responsable, con excelente actitud de servicio y ganas de desarrollarse profesionalmente en el área comercial.
Tu misión
Brindar una atención rápida, cordial y personalizada a nuestros clientes, asesorándolos durante el proceso de compra y contribuyendo al crecimiento de nuestras ventas mediante una sobresaliente experiencia de atención.
Funciones principales
- Atender consultas de clientes mediante WhatsApp.
- Brindar asesoría comercial sobre nuestros productos.
- Dar seguimiento a clientes interesados hasta concretar la venta.
- Registrar correctamente los pedidos en el sistema.
- Resolver consultas y objeciones de los clientes.
- Mantener una comunicación constante con el equipo comercial.
- Cumplir los protocolos de atención establecidos por la empresa.
Modalidad de trabajo
Etapa 1 – Capacitación Presencial (Primeras 2 semanas):
- Durante el proceso de capacitación, la asistencia será presencial para garantizar una adecuada formación e integración con el equipo.
- Horario de capacitación: Martes a viernes de 9:00a.m. a 2:00p.m.
Etapa 2 – Modalidad Híbrida:
- Presencial: Jueves y viernes de 9:00a.m. a 2:00p.m.
- Remoto: Sábados y domingos de 5:00p.m. a 10:00p.m.
- Requerirás contar con computadora o laptop e internet estable para el trabajo remoto.
- Preferencia por residir cerca de la zona El Golf o contar con facilidad de traslado.
Requisitos
- Experiencia en ventas, atención al cliente o áreas comerciales (deseable).
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de computadora y WhatsApp Web.
- Facilidad para aprender sistemas digitales.
- Organización, responsabilidad y compromiso.