16 ago
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RyH Corp
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Cusco
Perfil de la posición
- Atención de diferentes consultas (cuentas de ahorro, CTS, campañas, créditos, números de analistas de créditos, créditos vencidos, consulta de montos de operación, apertura de cuentas dirección y horarios de oficinas, consulta de saldos, otras informaciones).
- Guía con el pago de créditos mediante Yape.
- Consultas en general.
- Registrar todas las atenciones en los formatos establecidos.
- Cancelación de tarjetas, bloqueo y desbloqueo del aplicativo Wayky.
- Atención y registro de reclamos mediante llamada telefónica.
- Reporte y seguimiento de incidencias mediante correo electrónico a las áreas competentes.
EDUCACIÓN: Personas con secundaria completa en adelante.
EXPERIENCIA: Experiencia laboral de 03 meses en atención al cliente.
📌 Auxiliar Call Center Urgente Cusco
🏢 RyH Corp
📍 Cusco