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Apex América Perú
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Lima
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Apex América Perú
Lima
Asesor de Soporte al Cliente Call Center
Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de trayectoria, comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo.
Funciones
- Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica.
- Identificar, evaluar y gestionar incidencias reportadas por los usuarios.
- Derivar casos al área especializada correspondiente para una atención oportuna.
- Garantizar una experiencia de servicio optimizado y de calidad.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en soporte técnico por call center.
- Secundaria completa.
- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados (deseable).
- Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.
Horario
- Lunes a sábado.
- Rango horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Descanso fijo los domingos.
Beneficios
- Sueldo fijo de S/ 1,200.
- Vale de desempeño de S/ 226.
- Gift Card de S/ 100 por asistencia perfecta.
- Planilla completa desde el primer día.
- Capacitaciones pagadas.
- Convenios y descuentos corporativos.
- Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
- Excelente clima laboral.
📌 Asesor de Soporte al Cliente Call Center Descanso fijo (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima