Descripción del puesto
Somos Biznes S.A.C., empresa en proceso de crecimiento con más de 13 años en el mercado; nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para incorporar a nuestro equipo de trabajo y pueda desarrollarse en el puesto de FORMADOR/CAPACITADOR EN VENTAS CALL CENTER que cumpla con el siguiente perfil
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses como Formador o Capacitador en Call Center de Ventas (Indispensable).
- Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso de administración, psicología, marketing, comunicaciones y/o afines.
- Facilidad para aprender y adaptarse a nuevas campañas.
- Manejo de técnicas de enseñanza y desarrollo de habilidades blandas.
- Dominio de dinámicas grupales.
- Dominio de office a nivel intermedio.
- Disponibilidad para laborar en Calle Enrique Encinas 284 - La Victoria de 9am a 6pm y sábados de 9am a 1pm.

Funciones




- Confeccionar los Timing y contenido de acuerdo a las necesidades de Capacitación y Campañas.
- Realizar el proceso formativo a los nuevos colaboradores, desarrollando sus aptitudes para su correcto desempeño.
- Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones.
- Brindar los resultados diarios de las capacitaciones y OJT.
- Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad.

Competencias
- Comunicación clara, asertiva y persuasiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Empatía y asertivo.
- Tolerancia a la presión.
- Habilidades de feedback constructivo.

Beneficios
- Remuneración acorde al mercado.
- Planilla Mype desde el primer día de labor.
- Puntualidad en los pagos.
- Ocasión de línea de carrera.
- Agradable clima laboral.

📌 Formador y/o Capacitación de Ventas Call Center (La Victoria)
🏢 Biznes
📍 La Victoria