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Funciones principales
- Atención al cliente a través de canales de voz y correos electrónicos.
- Absolución de consultas, orientación y seguimiento de requerimientos.
- Brindar una experiencia de atención de calidad, cumpliendo los estándares de servicio establecidos.

Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Deseable experiencia en atención al cliente dentro del rubro bancario o financiero.
- Sobresaliente comunicación, orientación al servicio y capacidad para resolver consultas de manera efectiva.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial.

Condiciones laborales
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Sede ubicada en Av. Nicolás de Piérola,



a tres cuadras de la Plaza San Martín.
Remuneración
Sueldo fijo: S/ 1,130. Bono por desempeño: Hasta S/ 210.
Horarios de gestión
Jornada de 8 horas de gestión más breaks, con descanso rotativo bajo modalidad 6x1.
- 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- 12:00 p.m. a 10:00 p.m.

Descanso rotativo: Sábado o domingo.
Feriados: Compensados con otro día de descanso.
Capacitación
Modalidad: Presencial. Inicio: 05 de agosto. Duración: 6 días. Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Pago de capacitación: S/ 25 por cada día asistido.
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📌 Atención al Cliente Call Center (Lima)
🏢 Apex América Perú
📍 Lima