Sobre la empresa
Somos SAASA, una compañía peruana que pertenece al grupo Andino Investment Holding AIH. Brindamos asistencia aeroportuaria en servicios de rampa, carga y FBO. Trabajamos con el compromiso de ser el mejor socio estratégico que cubra y se adapte a todas las necesidades de la industria aérea, garantizando operaciones efectivas, ágiles y 100 % seguras.
Posición
Supervisor de Servicio al Pasajero - Estación Juliaca (Sub Gerencia de Operaciones FBO) en el Aeropuerto Internacional Inca Manco Cápac, ciudad de Juliaca, Puno.
Responsabilidades
- Supervisar al equipo y controlar las operaciones durante los servicios realizados en el área de pasajeros, salvaguardando los intereses de la organización y clientes.
- Asignar recursos necesarios para atender los servicios durante la jornada, asegurando el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.
- Informar y documentar los servicios realizados y actividades bajo responsabilidad para controlar y conocer los eventos o incidencias.
- Controlar, gestionar y resolver incidencias operativas de las líneas aéreas.




- Monitorear indicadores de servicio y elaborar reportes.
- Encargado de la búsqueda de potenciales clientes para la atención de vuelos charters, aviación ejecutiva y vuelos cargueros no regulares.

Requisitos
- Egresado técnico en Aviación Comercial, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor o Lead Agent.
- Conocimientos de sistemas operativos como Sabre, Amadeus o Reciber (deseable).
- Conocimientos intermedios del idioma inglés.
- Conocimientos intermedios en ofimática.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 6x1 en el aeropuerto.
- Orientación al cliente.
- Habilidades de liderazgo y comunicación.

Beneficios
- Planilla completa desde el primer día laboral (CTS + gratificaciones + asignación familiar + seguro + vacaciones pagadas, etc.).
- Seguro privado cubierto al 80% por la empresa y protegido oncológico (opcional).
- SCTR y Seguro Vida Ley desde el p

📌 Supervisor de Servicio al Pasajero (Juliaca)
🏢 Servicios Aeroportuarios Andinos
📍 Juliaca