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Nos motiva construir un país conectado sin barreras, que fomente el crecimiento y desarrollo para todos los peruanos.

Para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros yaperos, necesitamos el mejor talento.

Sé parte de esta emocionante misión y contribuye con nuestro propósito de hacer más simple el día a día de las personas para que sigan movilizando sus vidas.

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Descripción del puesto:

Buscamos a un Activation Lead para generar impacto en el equipo de Lealtad, con foco en Activación.

El rol consiste en convertir los objetivos de activación, facturación, stickiness y engagement en una estrategia accionable de corto y mediano plazo; planificar las palancas comerciales y de experiencia para lograrlos; y construir un sistema de aprendizaje que permita entender qué funciona, qué no y cómo escalarlo. Trabajarás de la mano con el Product Manager y Strategy & Planning, liderando la ejecución a través de múltiples equipos y stakeholders.

Responsabilidades

- Preparar la estrategia de activación de productos, desde go-to-market. Definir incentivos, journeys, metas e hitos de los primeros días; analizar el comportamiento de leads/clientes para priorizar las señales a perseguir; diseñar el esquema de medición y adaptar al contexto de Yape los aprendizajes que ya funcionen en iO.
- Diseñar la estrategia de activación mensual y trimestral. Definir el approach por etapa del ciclo de vida - activación temprana, portafolio y lealtad/niveles - y traducirlo en journeys, palancas comerciales, objetivos, prioridades y presupuesto por frente.




- Ser owner de la lectura de activación y retención. Monitorear y analizar las métricas clave del frente, entendiendo su evolución por cohorts, segmentos y etapas del ciclo de vida; identificar desviaciones, drivers, oportunidades y causas raíz, y convertir estos hallazgos en decisiones, prioridades, campañas, proyectos y experimentos. Trabajar de la mano con Strategy & Planning y Analytics para asegurar data y métricas confiables, manteniendo el ownership sobre la interpretación de los resultados y las acciones necesarias para alcanzar los objetivos.
- Planificar campañas y tests. Construir el plan mensual y trimestral de campañas y experimentos orientados a mejorar activación, facturación y stickiness; definir hipótesis, dinámica, segmento, incentivo, canal, presupuesto, piloto/control y criterio de éxito, coordinando la preparación con Brand/Marketing, Martech, Legal y los squads involucrados.
- Diseñar y evolucionar journeys de activación. Identificar y priorizar hitos relevantes del cliente - setup, primera transacción y formación de hábito, entre otros -; diseñar journeys personalizados, validar su impacto mediante tests y coordinar su automatización con Experiencia y Martech cuando la hipótesis haya sido validada.
- Liderar proyectos y apuestas de alto impacto. Diseñar e implementar iniciativas que permitan mover las métricas más relevantes de activación, desde proyectos de reactivación e inactivos (por ejemplo, televentas)



hasta tests de IA, gamification u otras palancas, asegurando medición, aprendizaje e iteración.
- Definir lineamientos de oferta comercial y loyalty. Proponer dinámicas, incentivos y recompensas que fortalezcan la propuesta de valor y los niveles; definir el presupuesto requerido y coordinar con los owners de alianzas/fidelización y empresas del grupo cuando la palanca requiera partners o beneficios externos.

Sobre ti

- Combinas pensamiento estratégico con capacidad de ejecución: puedes pasar de una meta o problema ambiguo a un plan concreto, priorizado y medible.
- Tienes robusto pensamiento analítico y curiosidad por entender el negocio: puedes estructurar deep dives, leer métricas por cohorts, segmentos y etapas del ciclo de vida, identificar drivers y causas raíz, y convertir el análisis en decisiones.
- Tienes mentalidad de experimentación: sabes diseñar tests, aprender rápido de resultados y decidir qué escalar, iterar o detener.
- Te sientes cómodo/a con la ambigüedad y no necesitas que te digan qué hacer para comenzar a estructurar y mover un problema.

Requisitos:

- 5+ años de experiencia en áreas de estrategia, planeamiento y/o startups.
- Experiencia liderando iniciativas de negocio end-to-end: desde diagnóstico y definición de estrategia hasta implementación, medición e iteración.
- Experiencia diseñando campañas, journeys, experimentos o proyectos cross-funcionales orientados a mover métricas de negocio.
- Alta capacidad analítica y comodidad trabajando con funnels, cohorts, segmentaciones, experimentación y métricas de negocio, colaborando estrechamente con equipos de Data y Analytics.
- Experiencia en loyalty, partnerships, beneficios o productos financieros es un plus.

📌 Activation Lead (La Molina)
🏢 Yape
📍 La Molina