Administrador(a) Hotelero(a) – Hotel Ecoterra

Hotel Ecoterra Essentials San Blas se encuentra en la búsqueda de un(a) Administrador(a) Hotelero(a) con experiencia comprobada en la gestión integral de hoteles, liderazgo de equipos y desarrollo comercial.

Buscamos un profesional orientado a resultados, con capacidad para supervisar la operación diaria, optimizar la experiencia del huésped e impulsar el crecimiento comercial del hotel.

Ubicación: Cusco – San Blas

Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto

Planificar, dirigir y supervisar la operación integral del hotel, garantizando altos estándares de servicio, eficiencia operativa, rentabilidad y satisfacción del huésped, además de fortalecer las relaciones comerciales con agencias de viaje, empresas y operadores turísticos.

- Responsabilidades Supervisar la operación diaria de Recepción, Housekeeping, Alimentos y Bebidas y Mantenimiento.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al huésped.
- Liderar, capacitar y evaluar al equipo de trabajo.
- Gestionar reservas, ocupación, tarifas y disponibilidad en coordinación con la estrategia comercial.
- Desarrollar y fortalecer relaciones comerciales con agencias de viaje, operadores turísticos y clientes corporativos.
- Negociar y cerrar convenios comerciales con empresas y agencias.
- Supervisar indicadores de ocupación, ADR, RevPAR, ingresos y costos.
- Implementar estrategias para incrementar la ocupación y la rentabilidad del hotel.
- Supervisar el adecuado uso del PMS, Channel Manager, OTAs y demás plataformas hoteleras.
- Coordinar con las diferentes áreas para asegurar una excelente experiencia del huésped.




- Resolver incidencias operativas y atender situaciones especiales con clientes.
- Elaborar reportes gerenciales y proponer mejoras continuas en los procesos.
- Velar por el cumplimiento de las políticas internas, normas de seguridad y procedimientos del hotel.
- Requisitos Cualificado en Administración Hotelera, Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años administrando hoteles o liderando operaciones hoteleras.
- Experiencia en manejo de personal y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Conocimiento de operaciones hoteleras, reservas, recepción, housekeeping y atención al cliente.
- Experiencia trabajando con agencias de viaje, operadores turísticos y clientes corporativos.
- Inglés intermedio o avanzado (B2 o superior).
- Manejo de PMS hoteleros, OTAs, Channel Manager y herramientas de Office.
- Excelente capacidad de organización, liderazgo, negociación y toma de decisiones.
- Alta orientación a resultados y enfoque comercial.
- Se valorará Experiencia en hoteles boutique o cadenas hoteleras.
- Conocimientos de Revenue Management.
- Experiencia en apertura o reposicionamiento de hoteles.
- Manejo de presupuestos, indicadores financieros y control de costos.
- Conocimiento del mercado turístico de Cusco.
- Ofrecemos Incorporarse a una cadena hotelera en crecimiento.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Alimentación durante la jornada laboral.
- Remuneración acorde a la experiencia y desempeño.

Postulación Los interesados deberán enviar su CV actualizado junto con una breve presentación indicando su experiencia en administración hotelera, liderazgo de equipos y gestión comercial. Solo se considerarán candidatos que cumplan con el perfil solicitado

📌 Administrador(a) Hotelero(a) – Hotel Ecoterra
🏢 ecoterra hotels
📍 Cusco