Asistente de Soporte Técnico (N1/N2)

Con turnos rotativos está estructurado de la siguiente manera:

? Perfil del Candidato

- Formación: Egresados técnicos o universitarios en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines. Un detalle principal es que no deben estar estudiando actualmente para asegurar la disponibilidad horaria.
- Experiencia: Experiencia previa comprobable en Help Desk o soporte técnico a usuarios.
- Habilidades blandas: Proactividad, excelente trato al usuario, autonomía técnica y alta adaptabilidad.

⚙️ Funciones Principales
- Atención y resolución de incidentes y requerimientos de niveles 1 y 2.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware (PCs, laptops, periféricos).
- Instalación,



actualización y configuración de software corporativo y sistemas operativos.
- Gestión de accesos, cuentas de usuario y soporte básico de redes/conectividad.
- Registro y seguimiento de tickets en la plataforma de gestión.

? Condiciones Laborales y Beneficios
- Modalidad: 100% presencial.
- Ubicación: San Isidro.
- Sueldo: S/ 1,400 en planilla PYME.
- Jornada: Lunes a sábado con turnos rotativos:
- Turno Mañana: 07:00 a. m. a 04:00 p. m.
- Turno Tarde/Noche: 04:00 p. m. a 01:00 a. m. (incluye servicio de taxi nocturno para el retorno seguro).

📌 Asistente de Soporte TI (turnos Rotativos) (Lima)
🏢 frelance
📍 Lima