Rol
Gestionar la programación y ejecución de la entrega de unidades cumpliendo los NPS correspondientes y asegurando que llegue al cliente final en óptimas condiciones.
Principales funciones
- Realizar el check list del vehículo al ingresar al patio, recepción de cigüeñas nocturnas o diurnas.
- Gestionar las observaciones que se tuvieran con el almacén logístico.
- Seguimiento oportuno de la resolución de incidencias con el almacén logístico y talleres.
- Administrar lista de programación de entregas asignada en coordinación con los equipos comerciales de cada tienda.
- Realizar el check list del vehículo previo al arribo del cliente.
- Coordinación con proveedores externo (equipamiento y lavado).
- Preparación de la unidad para entrega según protocolo (cobertor, moño, llave, etc.).
- Ejecutar la entrega final del vehículo al cliente.




- Explicar al cliente las especificaciones del vehículo su funcionamiento y los horarios de los talleres, etc.
- Presentar la tarjeta de bienvenida e incentivar al cliente a agendar su primera cita en taller.
- Llenado de documentación para entrega.
- Resolver cualquier duda del cliente durante la entrega.
- Reportar incidencias encontradas durante la recepción de las unidades o la entrega al cliente final.

Experiencia cualificado / Requisitos
- Profesionales Técnicos de las carreras de Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares.
- Indispensable contar con brevete A-1 y presentar la renovación anualmente.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
- Posición apta para personas con discapacidad.

📌 Asistente Operativo (Surquillo)
🏢 Astara Perú Retail
📍 Surquillo