En Total Servicios Financieros nos enfocamos en atender las necesidades integrales de nuestros clientes de pequeña y mediana empresa, acompañándolos en su crecimiento de forma ágil, cercana y optimizado.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para sumarse a nuestra TOTALfamilia como Analista de Recaudación y Cobranzas Surco
Funciones
Ejecutar la gestión de cobranza de la cartera asignada mediante llamadas, correos y otros canales de contacto.
Negociar compromisos de pago y realizar seguimiento a su cumplimiento.
Gestionar la recuperación de créditos vencidos, minimizando los índices de morosidad.
Identificar, registrar y aplicar los pagos realizados por los clientes.
Conciliar los pagos recibidos con los movimientos bancarios y los sistemas internos.
Coordinar con las áreas de Operaciones, Comercial y Contabilidad la regularización de diferencias o pagos no identificados.
Elaborar reportes de gestión de cobranza, recaudación y recuperación de cartera.
Mantener actualizada la información de las gestiones realizadas en el sistema.
Proponer acciones de mejora para optimizar los procesos de cobranza y recaudación.
Requisitos
Egresado o bachiller en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.




Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cobranzas y recaudación.
Deseable experiencia en entidades financieras, empresas de leasing, factoring o créditos.
Experiencia en negociación con clientes y recuperación de cartera.
Gestión de cobranzas preventiva, temprana y vencida.
Técnicas de negociación y recuperación de cartera.
Conciliaciones e identificación de pagos.
Manejo de indicadores de cobranza mora, recuperación, promesas de pago.
Excel intermedio o avanzado.
Manejo de sistemas de cobranza y plataformas bancarias.
Beneficios
Salario acorde al mercado Fijo variable.
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo.
Todos los beneficios de acuerdo a ley Seguro, CTS, gratificación, utilidades
EPS cubierta al 75 Pacífico Seguros.
Oportunidad de Crecimiento.
Día libre por cumpleaños.
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📌 Analista de Recaudación y Cobranzas Factoring Sector Financiero (Santiago de Surco)
🏢 TOTAL SERVICIOS FINANCIEROS EMPRESA DE CREDITOS
📍 Santiago de Surco