Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos y que vean este trabajo como una forma de desafiarse en notable para impactar en grande, el BCP los está buscando para que formen parte de nuestro equipo como ASADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Responsabilidades
- Asesorar al cliente del BCP en el proceso de cambio en la autenticación de canales digitales y en el uso de la app Banca Móvil.
- Resolver dudas sobre errores y consultas del proceso de autenticación de canales digitales BCP y del aplicativo de Banca Móvil.
- Guiar y orientar el uso de los canales digitales del BCP.
- Cumplir los tiempos, nivel de experiencia y demás indicadores de servicio exigido por el BCP.
- Transferir otros tipos de consultas según pauta indicada.

Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios del 2do ciclo en adelante.
- Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al cliente o ventas (por call center o presencial).




- Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.

Beneficios
- Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024.
- Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
- Acceso a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
- Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
- Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto.

📌 Asesor(a) de Atención al Cliente (Ate)
🏢 Manpower Peru
📍 Ate