MultilabContrata
Somos MULTILAB, una cadena de laboratorios clínicos. Nuestro equipo de trabajo se caracteriza por tener un genuino interés en el desarrollo de las personas y estar basado en un grato ambiente de trabajo. Siendo nuestro capital humano el principal activo de la compañía, nos encontramos en la búsqueda de
Ejecutivo de Contact Center Call Comas Full time y part time turnos tarde
Funciones
Atender las llamadas de los pacientes con respeto, cordialidad, amabilidad y empatía que se comuniquen a través de la central telefónica.
Brindar indicaciones de manera clara y precisa para la realización de exámenes de laboratorio.
Realizar cotizaciones de clientes particulares Solicitar información necesaria al cliente, preparar y enviar cotización, realizar seguimiento subsecuente.
Realizar seguimiento al pago previo al servicio y enviarlo al área de finanzas con la información necesaria para la conciliación correspondiente y liberación de resultados.
Registrar atenciones de clientes que se atiendan en el local, empresa o domicilio.
Cumplir las pautas de call center.
Informar a su supervisor sobre las incidencias que puedan presentarse con los pacientes.
Atender a todos los pacientes con respeto, cordialidad, amabilidad y empatía que se comuniquen vía WhatsApp.
Brindar indicaciones de manera clara y precisa para la realización de exámenes de laboratorio.
Realizar cotizaciones de clientes particulares Solicitar información necesaria al cliente, preparar y enviar cotización, realizar seguimiento subsecuente.
Realizar seguimiento al pago previo al servicio y enviarlo al área de finanzas con la información necesaria para la conciliación correspondiente y liberación de resultados.
Registrar atenciones de clientes que se atiendan en el local,



empresa o domicilio.
Informar a su supervisor sobre las incidencias que puedan presentarse con los pacientes.
Otras funciones que sean asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios inconclusos o concluidos. Sector Salud
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, front desk, call center o gestión de reclamos de preferencia en sector Salud.
Habilidad en digitación.
Conocimiento de Office a nivel intermedio.
Disponibilidad de laborar en turnos tarde de lunes a domingo presencial descansos viernes o sábado.
Condiciones laborales
Ingreso a planilla desde el primer día de labores.
Todos los ventajas acordes a ley CTS, gratificación, etc.
Capacitación permanente.
Oportunidad de desarrollarse.
Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos.
Laborar en un ambiente super dinámico.
Formar parte de una organización altamente reconocida.

En la empresa, promovemos la inclusión laboral y respetamos la diversidad. Por eso, invitamos a todas las personas a que se postulen, sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, grado de discapacidad, estado de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, estado de ciudadanía o cualquier otro motivo o circunstancia protegidos por las leyes federales, estatales o locales.

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