Clínica líder en medicina estética aprobado por el Minsa, con más de 25 años de experiencia, busca un personal para Call Center con afinidad y deseos de profundizar en el campo de la Medicina Estética y Dermatología Estética. Si tienes excelentes habilidades de comunicación, empatía y un deseo genuino de ayudar a resolver problemas, te invitamos a formar parte de este equipo.

Requisitos
Estudio técnico en Administración o carreras afines.
Experiencia en Call center o atención al cliente.
Conocimiento y experiencia del rubro de salud deseable

Funciones Principales
Gestionar eficientemente las citas de los pacientes, asegurando una programación fluida y reduciendo tiempos de espera.
Brindar asistencia y soporte a los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y plataformas digitales.
Colaborar estrechamente con el personal médico y administrativo para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para los pacientes.




Realizar llamadas entrantes y salientes para informar y promocionar los servicios de la clínica.
Mantener una comunicación constante con los clientes, fomentando relaciones duraderas y fortaleciendo la fidelización.
Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.
Registrar, documentar y actualizar la información de los clientes en el sistema de gestión.
Trabajar en equipo con otros departamentos para alcanzar metas comunes y mejorar la eficiencia operativa.
Ofrecer soluciones personalizadas según las necesidades de cada cliente.
Administrar y actualizar el sistema de agenda de manera precisa y organizada.
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🏢 Medi Esthetic
📍 Santiago de Surco