En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral Part Time como Agente De Experiencia Al Cliente. La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí

Requisitos
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines.
Manejo de Microsoft Office nivel básico. deseable.
Disponibilidad para el distrito de Chorrillos Real Plaza.
Disponibilidad para laborar en el horario lunes, martes, jueves, sábado de 500 a 900 p.m. y domingo de 1100 a.m. a 800 p.m. días de descanso miércoles y viernes
Funciones
Brindar atención y orientación a clientes.
Atención, registro y seguimiento de incidencias y reclamos a través de nuestras plataformas.
Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el equipo de experiencia al cliente.
Atención de devoluciones de productos.
Revisión diaria de checklist de experiencia limpieza, señalética, servicios, etc.
Vivir el mall trabajo en campo, para asegurar la correcta experiencia del visitante.
Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o servicios de experiencia.




Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo.
Cumplir función de descansero de compra y recoge durante espacios de almuerzo de compañeros y días de descanso.
Beneficios
Salario bruto mensual en planilla Manpower.
Únete a una empresa líder a nivel global.
Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día de labores.
Disfruta de incentivos corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.
Capacitaciones constante

En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello Todos los talentos son bienvenidos
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