Ejecutivo(a) de Operaciones y Atención al Cliente-Customer Support

Estamos buscando un(a) Ejecutivo(a) de Operaciones y Atención al Cliente para incorporarse a una empresa tecnológica vinculada al rubro de transporte, con presencia en Chile y Perú.

Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comunicacionales y afinidad con la tecnología, capaces de brindar soporte a clientes, gestionar requerimientos operativos y participar en la implementación y uso de plataformas tecnológicas.

Ubicación: San Isidro, Lima, Perú

Jornada: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Renta: S/ 2.000 a S/ 2.500

Modalidad: Presencial

Principales funciones

- Configurar y parametrizar plataformas para clientes y transportistas.
- Capacitar usuarios en el uso de los sistemas.
- Recibir, registrar y realizar seguimiento a requerimientos e incidencias.
- Ejecutar pruebas y validaciones ante nuevas implementaciones.
- Apoyar la revisión y seguimiento de integraciones.
- Mantener contacto permanente con clientes, entregando soporte y orientación.
- Coordinar requerimientos con distintas áreas internas.
- Otras funciones asociadas al cargo.

Requisitos:



Inglés intermedio (excluyente).

Experiencia en atención y soporte a clientes.

Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.

Experiencia en implementación, soporte funcional, operaciones o plataformas tecnológicas.

Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Perú.

✔ Excelentes habilidades comunicacionales y orientación al servicio.

Valoraremos especialmente experiencia en empresas de tecnología, software, logística, transporte, plataformas digitales o servicios.

Si te interesa trabajar en un ambiente dinámico, con contacto directo con clientes y tecnología, ¡te invitamos a postular!

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,500.00 la hora

Pregunta(s) de postulación

- Indique carrera y año de titulación
- Comente el distrito de residencia y correo electrónico
- Indique nivel de inglés oral y escrito
- Comente experiencia como Customer Support (funciones, empresas, años, etc)

Idioma:
- Ingles medio (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Support inglés medio (San Isidro)
🏢 Hb Consultores
📍 San Isidro