Importante empresa líder, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Anfitriona
Requisitos
Mínimo 1 año en roles de atención al cliente, recepción o anfitrionaje.
Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos en Ciencias de la Comunicación, Hotelería y Turismo, Administración o carreras afines.
Alta orientación al cliente, comunicación asertiva, empatía, control de la presión y capacidad para resolver problemas con rapidez.
Manejo de herramientas de oficina Excel básico intermedio y facilidad para aprender sistemas internos de registro de citas o gestión de turnos.
Funciones
Recibir cálidamente al cliente en la zona de taller, identificar el motivo de su visita y verificar si cuenta con una cita previa en el sistema.
Monitorear la disponibilidad de los Asesores de Servicio y asignar a los clientes según su orden de llegada o prioridad de cita, manteniendo el orden en la recepción.
Acompañar al cliente a la zona de descanso,



ofrecerle las cortesías del taller y asegurar que el espacio se mantenga limpio y ordenado.
Explicar de forma sencilla los pasos de la atención tiempos estimados de espera, ubicación de cajas o entrega de vehículos para disminuir la ansiedad del cliente.
Despedir amablemente al cliente al concluir su servicio y recordarle la importancia de responder la encuesta de satisfacción de la marca.
Beneficios
Todos los beneficios de ley
Beneficios corporativos EPS, Convenios
Oportunidad de crecimiento
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📌 Anfitriona (San Isidro)
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