Buscamos una Supervisora de Operaciones para liderar un equipo encargado del monitoreo remoto de edificios mediante CCTV y de la atención a clientes a través de chat y llamadas. Si tienes experiencia liderando equipos operativos, capacidad para tomar decisiones y orientación a resultados, esta oportunidad es para ti.

Qué harás
Supervisar la operación del centro de monitoreo y del equipo de atención al cliente durante el turno.
Dar seguimiento y soporte a incidentes críticos, garantizando una respuesta oportuna.
Brindar retroalimentación, evaluar el desempeño del equipo y coordinar su desarrollo junto con el área de formación.

Qué buscamos
Experiencia mínima de 1 año como Supervisora, Team Leader o Coordinadora en centros de monitoreo CCTV, empresas de seguridad, centrales de alarmas o Call Center.
Estudios técnicos o universitarios culminados.
Experiencia liderando equipos y gestionando indicadores de desempeño KPIs.
Capacidad para tomar decisiones, resolver incidencias y trabajar bajo presión.




Excelente comunicación y disponibilidad para laborar de manera presencial.

Horario
Turno nocturno 700 p. m. a 700 a. m.
Lunes a domingo.
2 días de descanso rotativos por semana.
Capacitación remunerada de 3 días.
Firma de contrato al aprobar el proceso formativo.

Te ofrecemos
Sueldo básico de S 2,000 S 200 de incentivos.
Pago de horas extras.
Beneficios de acuerdo con el régimen MYPE.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Sobresaliente clima laboral.
Oficinas en San Isidro, cerca al paradero Canaval y Moreyra.

Postula y forma parte de un equipo que opera una de las soluciones de monitoreo remoto más innovadoras del país
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