Misión
Contribuye al éxito general del Departamento de Soporte de agencias, en la Caja Cencosud a nivel Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades
Responsable de revisar y validar la digitación, digitalización de solicitudes y activación de tarjetas de forma diaria, considerando el de muestra indicado en el manual de Originación.
Cumplir los procedimientos establecidos por la Caja.
Reportar incidencias que afecten el trabajo diario.
Generar reportes de emboce de tarjetas, productos financieros y validar su cumplimiento de validación de identidad y observaciones realizadas por el proveedor.
Coordinar con el proveedor el emboce, encarte y distribución de tarjeta mecanizadas.
Asegurar la distribución de Tarjetas personalizadas en los tiempos establecidos.
Controlar los procesos relacionados al emboce y activación de tarjetas.
Revisar y levantar observaciones para activar las tarjetas.
Atender de forma diaria los casos reportados por la red de agencia por medio del buzón de Activaciones.
Coordinar el traslado de documentos al proveedor de archivo.
Coordinar con PMC la inscripción de los requerimientos por lista de viajeros
Las demás funciones que le asigne el supervisor Control de Operaciones.
Comprende la cultura de riesgo de Caja y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
Crea un entornos donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus área respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad,



el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atarea, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

Relaciones Jerárquicas
Depende jerárquicamente de Coordinador de Control de Operaciones
Lidera a No aplica

Educación Experiencia Otra información
Formación Académica
Estudios Técnicos concluídos o Universitario en curso en Administración, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas.

Conocimientos de
Conocimiento en Productos y Servicios Financieros
Manejo de Excel a Nivel Intermedio

Experiencia
Experiencia laboral mínima de 2 años.
Experiencia laboral en posiciones similares de 1 año
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📌 Asistente de Control de Operaciones (Miraflores)
🏢 Caja Cencosud Del Grupo Scotiabank
📍 Miraflores