Analizar y proveer información que permita tomar decisiones sobre la gestión de nuestros clientes y del mercado para poder detectar oportunidades de crecimiento y retención de los mismos para incrementar ventas.

Funciones Principales:

· Analizar la información de la base datos (consumos de clientes, frecuencia de compras, segmentación, otros) .

· Efectuar trabajos de investigación de mercados: diseños de encuestas, análisis de resultados tanto para estudios In House como estudios contratados a agencias externas

· Analizar el resultado de las promociones de marketing directo: antes de su implementación, durante su ejecución y al término de ellas; y detectar y reportar incidencias.

· Velar por la integridad de la base de datos participando en su actualización, limpieza y mejoramiento de data.

· Administrar la base de datos de clientes y armar las bases correspondientes a cada campaña según requerimiento.

· Plantear diferentes alternativas de mejoras que permitan agilizar el procesamiento de datos y en la presentación de resultados.

· Apoyar en resolver casos de servicio al cliente relacionados con el programa de clientes

📌 Analista de Base de Datos (Lima)
🏢 Supermercados Peruanos
📍 Lima