Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de logística líder en el mundo, nos encontramos en la búsqueda de:

CUSTOMER SERVICE / LOGÍSTICA/ MAGDALENA/ PRESENCIAL

REQUISITOS:
• Estudios técnicos o universitarios culminados en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines.
• Experiencia mínima 2 años realizando las funciones de la oferta laboral.
• Experiencia atendiendo llamadas y correos y haciendo seguimiento y brindando solución a reclamos, quejas o consultas.
• Word y Excel a nivel intermedio. (Deseable)

FUNCIONES:
• Crear / confirmar las ordenes de transporte para garantizar la entrega de los embarques al cliente final o el embarque de la mercadería, según corresponda.
• Preparar, controlar y distribuir todos los documentos de importación / exportación (según corresponda) a las contrapartes (transportista, consignatario, proveedor,



etc.) cumpliendo con las regulaciones y procedimientos internos.
• Revisar las respuestas de las contrapartes y finalizar la validación de los documentos requeridos.
• Interactuar con Servicio al Cliente, Producto y Centros de Servicio Globales en caso de ser requerido.
• Administrar el file de la operación de principio a fin, desde la coordinación del embarque, facturación y GP Control.
• Otras actividades que su jefe inmediato determine

CONDICIONES LABORALES:
• Ingreso a planilla de Tawa, con todos los ventajas de ley.
• Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm
• Lugar de Trabajo: Magdalena.

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📌 Customer Service (Perú)
🏢 Grupo Tawa
📍 Perú