Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail.Desde hace más de 10 años, venimos acompañando a miles de familias a tener su hogar soñado, gracias al talento disruptivo, creativo, apasionado y empoderado que forma parte del gran equipo Promart. Entre nuestros logros se encuentra pertenecer al Top de mejores empresas para trabajar, según el GPTW.
Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un(a) Jefe(a) de Cajas y Servicios
Misión
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, objetivos y gestionar los indicadores del área de cajas y servicios, de acuerdo con las metas establecidas por la empresa.

¿Cuáles serán tus retos?
- Velar por la ejecución y resultados de capacitación de personal del área a su cargo.
- Realizar la función de Asistente de Caja o gestor de atención al cliente cuando sea necesario.




- Garantizar la correcta administración del dinero de bóveda y caja chica
- Administrar la dotación y cobertura de personal programando su malla horaria.
- Administrar los activos y suministros del área a su cargo.
- Realizar las evaluaciones de desempeño y sesiones de retroalimentación del personal a cargo.
- Brindar el soporte necesario para la operación de sus áreas a cargo.
- Ejecutar y velar por el cumplimiento y seguimiento de los indicadores de sus áreas a cargo.
- Promover el uso de la Tarjeta SIP como medio de pago preferente
- Garantizar que el 100% de los procesos operativos y administrativos se cumplan según los procedimientos vigentes.
- Atender los casos de los clientes que se presenten en el terminal de venta o módulo de atención al cliente
- Supervisar y dar seguimiento a las tareas del equipo de atención al cliente, asegurando el correcto registro de reclamos, el cumplimiento de los niveles de servicio, la conversión de cotizaciones en ventas de in

📌 Jefe(a) de cajas y Servicios Promart Nuevo Chimbote
🏢 Grupo Intercorp
📍 Nuevo Chimbote