Call center, Arequipa

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16 ago
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Universidad Continental
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Arequipa

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Universidad Continental

Arequipa

¿Cuál será tu misión?
Serás el/la responsable de acompañar a nuestros futuros estudiantes en cada paso de su proceso de admisión, inspirándolos y guiándolos hasta que formen parte de nuestra comunidad.
? Principales funciones:
- Ejecutar el proceso de admisión omnicanal de nuestros programas académicos, cumpliendo los parámetros establecidos.
- Asesorar, orientar e inspirar a los aspirantes mediante seguimiento constante (chat y llamadas).
- Realizar acompañamiento personalizado a cada solicitud utilizando nuestras herramientas de gestión.
- Tipificar correctamente cada interacción según la respuesta del prospecto.
- Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, seguimiento), logrando contacto efectivo y cierre.

? Requisitos indispensables:




- Bachiller o técnico en carreras administrativas.
- Experiencia mínima de 7 meses en ventas en Call Center (chat o telefónico).
- Manejo de plataforma Genesys (deseable).
- Disponibilidad para laborar: Horarios rotativos.
- En oficina en Arequipa.

✨ Buscamos personas con actitud comercial, orientación a resultados y vocación de servicio.
Si quieres crecer profesionalmente mientras ayudas a otros a cumplir sus metas académicas, postula y sé parte del cambio en la educación del Perú.

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