Únete al equipo Soporte Técnico Entel MAT2 Nivel 2
Nos encontramos en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico N2 para brindar atención y soporte especializado en servicios de telecomunicaciones dirigidos a clientes corporativos.
Cuáles serán tus funciones
Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.
Brindar soporte mediante llamadas inbound y outbound.
Atender casos derivados desde Soporte Nivel 1 N1.
Brindar apoyo a técnicos en terreno.
Realizar diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con fibra y conectividad.
Dar soporte a clientes de los segmentos corporativo y mayorista.
Perfil que buscamos
Estudiantes de últimos ciclos o recién egresados de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica,



Redes o carreras técnicas afines.
Conocimientos sólidos en redes y telecomunicaciones.
Conocimientos equivalentes a nivel CCNA CCNP no es necesario contar con certificación.
QUÉ OFRECEMOS
Sueldo S 1200
Variable Hasta S 200
Planilla completa con incentivos de ley.
Modalidad Híbrida
Sede presencial Real Plaza Centro Cívico Cercado de Lima.
Jornada
48 horas semanales refrigerio.
6 días de gestión y 1 día de descanso rotativo.
Disponibilidad horaria
Abril a septiembre 900 a.m. 700 p.m.
Septiembre a marzo 1000 a.m. 800 p.m.

📌 Gana S 1200 Variable de S 200Full time Híbrido Todos los beneficios de ley Capacitaciones pagadas (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima