¿Te interesa desarrollarte en Post Venta y tienes interés por el análisis de datos, gestión de procesos y mejora continua? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! Buscamos un/a Practicante de Garantías que brinde soporte en la gestión y control de los procesos de garantías, contribuyendo a una atención eficiente de la red de concesionarios y a la mejora continua del área. ¿Cuáles serán tus principales retos? Registrar y procesar solicitudes de garantía en el sistema y gestionar el flujo de repuestos hacia la red de concesionarios. Apoyar en la gestión de pagos de Mano de Obra (MO), generación de Órdenes de Compra y control de liquidaciones. Realizar el seguimiento de KPIs del área, incluyendo órdenes abiertas, backlog y devoluciones de repuestos. Elaborar y actualizar dashboards e informes de gestión utilizando herramientas de Business Intelligence. Analizar información de reclamos,



costos y volúmenes para contribuir a la toma de decisiones. Analizar los procesos del área e identificar oportunidades de mejora y eficiencias operativas. Brindar soporte a los concesionarios frente a consultas sobre órdenes, reclamos y pagos. Realizar cruces y validaciones de información para asegurar la calidad y exactitud de la data.

Requisitos

Estudiantes de últimos ciclos de Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Mecánica o carreras afines. Manejo de Excel avanzado. Conocimientos de Power BI y SQL a nivel intermedio. Inglés intermedio. Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en Santiago de Surco.

Beneficios

Subvención económica. Seguro FOLA. Alimentación cubierta. Herramientas de trabajo. Oportunidad de línea de carrera. Ventajas corporativos.

📌 Practicante de Garantías (Santiago de Surco)
🏢 Gildemeister
📍 Santiago de Surco