16 ago
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Externa BPO u0026 Contact Center
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San Isidro
16 ago
Externa BPO u0026 Contact Center
San Isidro
Te invitamos a ser parte de ExternaBPO, somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 12 años de experiencia nos respaldan. #¡Súmate al Equipo!
Perfil: Supervisor de Cobranzas Cartera Castigo
FUNCIONES
Supervisar y liderar al equipo de gestores de cobranza enccargado de la gestionde la cartera bancaria castigada.
Realizar seguimiento diario al cumplimiento de las metas de recuperación y productividad.
Mointoriar los indicadores de gestión y resultados del equipo.
Control de los operadores, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas.
Planificar las estrategias establecidas por el cliente y la gerencia.
Elaborar y enviar oportunamente los informes completos solicitados por el cliente y gerencia.
Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.
Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
Monitorear a los operadores y asegurar el cumplimiento de sus funciones.
Coordinación y comunicación constante con los diversos clientes para lograr efectividad en las cobranzas.
Proponer y desarrollar procesos e implementar herramientas que mejoren el desempeño del área.
- Análisis del riesgo y diseño de estrategias para mantener la cartera.
Requisitos
- Bachiller en Administración, Finanzas, Ingeniera industrial, contabilidad, Economia o carreras a fines.
- Experiencia comprobada de 2 años como Supervisor de cartera mora Castigo
- Disponibilidad de forma presencial (San Isidro).
- Manejo de Excel Intermedio - Avanzado (Indispensable).
- Cumplimiento de las metas y objetivos estratégicos.
- Manejo de herramientas para gestión de indicadores
Condición Laboral & Beneficios
- Ingreso a planilla MYPE (1er día)
- Beneficios de ley (Utilidades, CTS, Gratificación,Vacaciones, Confiable Social y Seguro Vida Ley).
- Pagos puntuales / Pago de utilidades.
- Aceptamos personal con discapacidad física / Visual parcial con Carnet de CONADIS
- Horario laboral: Lunes a Viernes y Sab. (3hrs)
- Capacitaciones constantes internas y externas.
- Descuentos corporativos (Educación, entretenimiento,Cines, restaurantes)
Postula por esta vía y estaremos revisando su CV o escribenos al 989 609 089 para programar tu entrevista.
📌 Supervisor de Cobranzas Cartera Castigo (San Isidro)
🏢 Externa BPO u0026 Contact Center
📍 San Isidro