PRACTICANTE PROFESIONAL DE TI
I. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

- Nombre del Puesto: Practicante de TI
- Categoría del Puesto: Practicante Cualificado
- Gerencia: Contraloría
- Área: Tecnología de la Información
- Ubicación: Chincha, Ica (100% Presencial)
- Horario Laboral: Lunes a Viernes de 7:00 AM a 4:30 PM
- Subvención Económica: S/ 1,200.00 (En Planilla de Practicante)
- Duración del Convenio: 1 año
- Posibilidad de Línea de Carrera: Sí, sujeto a evaluación de desempeño y permanencia en la empresa.

II. OBJETIVO DEL PUESTO

Atender de manera oportuna y efectiva las solicitudes de los usuarios en lo que respecta a soporte técnico, logrando mantener el sistema, la red y los equipos informáticos totalmente operativos en la sede.

III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Soporte Técnico Operativo: Brindar soporte técnico presencial a los usuarios de la sede en el diagnóstico, configuración, mantenimiento y formateo de equipos de cómputo.
2. Configuración de Equipos y Redes: Configurar e instalar impresoras, puntos de acceso (Access Points) y cuentas de correo corporativo.
3. Gestión de Ingressos y Ceses: Realizar la entrega de equipos informáticos al personal ingresante según los requerimientos de Desarrollo Humano. Recibir y verificar los equipos de cómputo devueltos por usuarios salientes. Tramitar la baja operativa de equipos obsoletos o inactivos.
4. Resguardo e Inventarios: Generar y validar copias de seguridad (backups) de la información institucional. Mantener actualizado el inventario general de equipos de cómputo y licencias/antivirus.
5. Infraestructura y Conectividad:



Monitorear el estado del servicio de internet y realizar las gestiones inmediatas para resolver posibles caídas o contingencias. Corroborar el correcto etiquetado y la trazabilidad del cableado e infraestructura de TI. Tomar y comunicar la lectura de contadores de impresión.
6. Gestión de Riesgos: Administrar los riesgos asociados a sus funciones bajo un enfoque preventivo y proactivo, comunicando oportunamente a su jefatura cualquier potencial desviación.

IV. RELACIONES DEL PUESTO

- Dependencia Jerárquica: Coordinador de TI – Infraestructura
- Supervisión a Cargo: No aplica
- Coordinaciones Internas: Todas las áreas de la organización
- Coordinaciones Externas: No aplica

V. REQUISITOS DEL PUESTO

1. 1 Formación y Experiencia

- Nivel de Instrucción: Egresado Universitario o Técnico.
- Carreras: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
- Experiencia Previa: Mínimo 03 meses realizando funciones de soporte técnico o TI.

1. 2 Conocimientos TÉCNICOS

- Ensamblaje, Estructura y Telecomunicaciones: Nivel Alto.
- Programas de Informática: Nivel Alto.
- MS Office: Nivel Alto.

1. 3 Competencias CONDUCTUALES

- Capacidad de Relacionamiento: Promedio
- Comunicación Asertiva: Promedio
- Trabajo en Equipo: Promedio
- Proactividad: Promedio
- Orientación a Resultados: Promedio
- Liderazgo / Flexibilidad: Bajo

VI. CONDICIONES DE TRABAJO

- Ambiente de Trabajo: Oficina Administrativa
- Riesgos Inherentes: No presenta
- Materiales y Equipos Asignados: Laptop corporativa, Equipo celular

📌 Practicante de TI - Chincha (Chincha Alta)
🏢 Manpowergroup Peru
📍 Chincha Alta