¡ÚNETE Y SE PARTE DE NUESTRA TEAM BIZNES!

Somos Biznes SAC, empresa posicionada en el rubro de Contac Center y nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para incorporar a nuestro equipo de trabajo y pueda desarrollarse en el puesto de “MONITOR DE CALIDAD – CAMPAÑAS DE SEGUROS”, que cumpla con el siguiente perfil.

¿QUÉ BUSCAMOS?
Estudios técnico y/o universitarios completes, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, marketing, Administración o afines.
Experiencia mínima 1 año como MONITOR DE CALIDAD en empresa de Call Center CAMPAÑA DE VENTAS DE SEGUROS (Indispensable).
Experiencia previa como asesor de venta por call center (Indispensable).
Dominio de Computación (Excel) a nivel Intermedio-Avanzado (Indispensable)
Disponibilidad para laborar en La Victoria.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sábados de 9am a 1pm (Presencial).

¿QUÉ VAS A REALIZAR?




Auditar las llamadas de los asesores de venta y evaluar según los parámetros establecidos, detectando las necesidades y carencias del asesor.
Realizar reportes operativos de gestión y exposición a la Jefatura y Operación.
Efectuar acciones formativas a los asesores: Coaching / feedback.
Realizar planes de acción en función a los resultados de calidad.
Mantenerse actualizados de las campañas, promociones e información de los productos y servicios.
Otras funciones inherentes al cargo.

COMPETENCIAS:
Proactividad
Comunicación efectiva.
Planeación y Organización
Seguimiento y Control
Trabajo en Equipo

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Sueldo acorde al mercado.
Planilla Mype desde el 1er día.
Puntualidad en los pagos.
Grato ambiente de trabajo.

📌 Monitor De Calidad Con Experiencia En Call Center Ingreso Inmediato / La Victoria San Borja
🏢 Biznes
📍 San Borja