Importante empresa de servicios se encuentra en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente – Canal Digital para brindar atención a clientes mediante canales digitales.

Si buscas tu primer empleo y tienes buena redacción, ortografía y facilidad para comunicarte por escrito, esta posibilidad es para ti.

No necesitas experiencia previa. Nosotros te capacitamos.

Funciones
Brindar atención al cliente mediante chat y canales digitales.
Resolver consultas y requerimientos de manera transparente, cordial y oportuna.
Identificar las necesidades del cliente y brindar una respuesta adecuada.
Registrar correctamente la información y gestión realizada en los sistemas.
Cumplir los procedimientos y protocolos establecidos.
Mantener una comunicación escrita clara y cualificado.
Cumplir los estándares de calidad y productividad de la operación.
Derivar los casos correspondientes según los procedimientos establecidos.

Requisitos
Secundaria completa.
Mayores de 18 años.
Con o sin experiencia laboral.
Buena redacción y ortografía.
Facilidad para comunicarse mediante chat.
Manejo básico de herramientas digitales.
Capacidad de aprendizaje y adaptación.
Orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.




Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo.

No es indispensable contar con experiencia en atención al cliente, Contact Center o telecomunicaciones.

Beneficios
Sueldo básico: S/ 1,130 mensuales.
Capacitación remunerada durante 11 días.
Pago de capacitación: S/ 45 por día.
Oportunidad de crecimiento y línea de carrera.
Bono de asistencia perfecta de S/ 120 a partir del tercer mes, según condición establecida.
Tarjeta de regalo Edenred.
Formación y acompañamiento para el desarrollo de tus funciones.

Capacitación La capacitación tiene una duración de 11 días y es remunerada. TOTALMENTE PAGADA Durante este periodo recibirás formación sobre los procesos, herramientas y protocolos necesarios para desempeñarte correctamente en el puesto.

Lugar de trabajo

Mall Bellavista – Modalidad presencial.

Si tienes buena comunicación escrita, eres responsable, tienes orientación al cliente y muchas ganas de aprender, ¡postula y desarrolla tu experiencia en atención al cliente digital!

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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