En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como IT Support Specialist para el rubro farmacéutico en la ciudad de Lima, Perú.
Requisitos
Técnico o Universitario de sistemas, informática o afines
2 años y medio de experiencia en el rol
2 años y medio de experiencia en soporte PC/LAN
Experiencia en Office 365
Experiencia en data center y firewalls
Experiencia en configuraciones e instalaciones
Contacto con proveedores o contractors
Inglés conversacional avanzado (indispensable)
Funciones
Manejar adecuadamente e independiente el soporte de primer y segundo nivel, incluida la escalada a un tercero.
Soporte/formación adecuada de los usuarios.
Instalación de hardware y software. Coordinación/liderazgo de pequeñas solicitudes.
Monitorear los sistemas TI. Operaciones diarias de la aplicación CloseUp.
Primer contacto para temas de Infraestructura local.
Ejecutar soporte de 1er y 2do nivel bajo demanda y coordinación y escalamiento de soporte de 3er nivel cuando sea necesario.
Trasladar los incidentes a especialistas si es necesario y garantiza aún más la escalada y la información dentro de TI y otros departamentos.
Incentivos
Planilla indeterminada
EPS 100%
Protegido oncológico cubierto al 100%
Bono anual
📌 It Support Specialist Inglés Avanzado Lima
🏢 Manpower
📍 Lima