Requisitos

Egresado técnico o universitario de las carreras administrativas, comerciales y asistenciales.
Experiencia mínima: 1 año en puestos similares.
Manejo de Office nivel intermedio.

Funciones
Reservar y confirmar citas vía telefónica, web o chat de la cartera de servicios y especialidades.
Absolver de manera correcta cualquier duda del paciente según la calidad de atención definida por la Clínica.
Recibir y derivar correctamente las llamadas internas o externas a los anexos solicitados.
Realizar llamadas o envío de mensajes a base de datos designados, con el fin de ofrecer promociones, descuentos, informes de campañas, entre otros.
Correcto uso de los sistemas operativos que se le asigne y otras funciones que la jefatura disponga.
Generar reportes e indicadores de llamadas semanales y mensuales.
Otras actividades competentes al área.

Disponibilidad

Para trabajar de lunes a sábado en el turno tarde en San Juan de Lurigancho.

Requerimientos
Educación mínima: Técnico.
1 año de experiencia.
Idiomas: Inglés.
Edad: entre 20 y 45 años.

Palabras principal

callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut

📌 Call Center Lima
🏢 Clinicasanmarcos
📍 Lima