En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un actual reto laboral como Atención al cliente /Real Plaza /Primavera ¡Esta es tu posibilidad de tener un futuro mejor!

Requisitos:

• Secundaria completa.

• Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines (atención al cliente, experiencia al

cliente, operaciones o similares).

• Manejo de Microsoft Office a nivel básico (deseable).

• Disponibilidad para laborar de manera presencial en el siguiente horario:

Martes, miércoles, jueves y sábado: de 10:00 a. m. a 10:00 p. m.

Viernes: de 10:00 a. m. a 2:00 p. m.

Días de descanso: lunes y domingo.

Funciones:

• Atención, registro y seguimiento de incidencias y reclamos a través de nuestras plataformas.

• Realizar encuestas NPS y de satisfacción de manera diaria, así como otras encuestas solicitadas por el equipo de experiencia al cliente.

• Atención de devoluciones de productos.

• Revisión diaria de checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, etc).

• Vivir el mall (trabajo en campo), para asegurar la correcta experiencia del visitante.





• Hacer seguimiento a los préstamos de sillas de ruedas, coches de bebés u otros activos o servicios de experiencia.

• Responsable primaria del libro de reclamaciones e incidencias y tabulación de la información del reclamo.

• Cumplir función de descansero de compra y recoge durante espacios de almuerzo de compañeros y días de descanso.

Beneficios:

• Salario bruto mensual de s/. 1,200 en planilla régimen general a nombre de Manpower, con todos los ventajas sociales de ley.

• Únete a una empresa líder a nivel integral.

• Pagos mensuales.

• Contrato renovable

• Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.

• Capacitaciones constantes.

En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!"

📌 Atención Al Cliente /san Borja/ Real Plaza Primavera /ingreso Inmediato
🏢 Manpower
📍 San Borja