En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Atención al cliente - Centro Cívico para laborar. ¡La ocasión de tener un futuro mejor, está aquí!

Requisitos
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones afines:
Atención al cliente.
Experiencia al cliente.
Operaciones o similares.
Manejo de Microsoft Office a nivel básico (deseable).
Disponibilidad para laborar de manera presencial en el siguiente horario:
Lunes, jueves, viernes y sábado: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Martes y domingo: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
Descanso: miércoles.

Funciones
Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias y reclamos a través de las plataformas de la empresa.
Realizar diariamente encuestas NPS, de satisfacción y otras solicitadas por el equipo de Experiencia al Cliente.
Gestionar devoluciones de productos.
Revisar diariamente el checklist de experiencia (limpieza, señalética, servicios, entre otros).
Realizar trabajo de campo dentro del mall para asegurar una adecuada experiencia del visitante.




Dar seguimiento al préstamo de sillas de ruedas, coches para bebés y otros activos o servicios de experiencia.
Administrar el libro de reclamaciones e incidencias, así como la tabulación de la información registrada.
Cubrir funciones de Compra y Recoge durante horarios de almuerzo y días de descanso del equipo.

Beneficios
Salario bruto mensual: S/ 1,200.
Ingreso a planilla de Manpower bajo régimen general, con todos los ventajas de ley.
Pagos mensuales.
Contrato renovable.
Oportunidad de formar parte de una empresa líder a nivel general.
Ventajas corporativos, descuentos especiales y acceso a actividades.
Capacitaciones constantes.
En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!"

📌 Atención Al Cliente / Centro Cívico/ Ingreso Inmediato Lima
🏢 Manpower
📍 Lima