Sé parte de nuestro equipo
El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.
Estamos en la búsqueda de un Gestor de Cambios.
Formación Académica:
Bachiller o Titulado en:
Ingeniería de Sistemas.
Ingeniería Informática.
Ingeniería de Software.
Ingeniería Electrónica.
Carreras afines a Tecnologías de la Información.
Técnico en computación concluida.

Funciones:
Revisión tickets de cambios
Revisión ticket de requerimiento e incidente
Realizar acta de comité
Llevar sesión de comité en la gestión
Darle seguimiento a los tickets de requerimiento
Llenar bitácora de requerimiento y tickets que generaron incidencias
Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Gestión de Cambios.

Requisitos:
Mínimo 1 año en Gestión de Servicios TI o Mesa de Ayuda.




Mínimo 1 año gestionando procesos de cambios tecnológicos
Experiencia en la herramienta ARANDA
Gestión de proyectos
Atención al cliente o como analista Nivel 1 y Nivel 2
ITIL v4 (Deseable)

Competencias Personales:
ORIENTACION A RESULTADOS
ORIENTACION AL CLIENTE
TRABAJO EN EQUIPO
COMUNICACIÓN

¿Qué ofrecemos?
Confiable EPS cubierto al 100%
Seguro Vida Ley
Programa de Certificaciones
Bienestar (psicólogo, nutricionista)
Descuentos corporativos
Acceso a plataforma de capacitación continua (Udemy)
Cultura participativa, oportunidades reales de crecimiento
Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes

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📌 Gestor De Cambios San Isidro
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📍 San Isidro