En Falabella Retail buscamos a nuestr@ próxim@ Encargado de Tienda / La Rambla tu principal responsabilidad será gestionar integralmente la tienda, liderando al equipo y asegurando ventas, eficiencia operativa y destacado experiencia al cliente.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la tienda.
Liderar, motivar y gestionar al equipo de ventas (turnos, desempeño, capacitación).
Asegurar una atención al cliente de alta calidad y resolución efectiva de reclamos.
Cumplir y hacer cumplir los objetivos de ventas, indicadores KPI y metas mensuales.
Gestionar inventarios: recepción de mercadería, control de stock, mermas y reposición.
Velar por la correcta exhibición de productos según lineamientos de visual merchandising.
Controlar caja, arqueos, cierres diarios y cumplimiento de procedimientos internos.
Garantizar el orden, limpieza y correcta presentación del local.
Cumplir con normas de seguridad, políticas internas y procedimientos de la empresa.
Elaborar reportes de ventas y resultados para la jefatura.





¿Qué esperamos de ti?
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares dentro del rubro retail.
Experiencia liderando equipos de trabajo.
Conocimientos en ventas, atención al cliente y gestión comercial.
Manejo de inventarios y control de stock.
Conocimientos básicos de caja y sistemas POS.
Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
Disponibilidad para trabajar en horarios retail (horario rotativo, fines de semana y festivos).
Deseable manejo de herramientas informáticas básicas (Excel, sistemas de ventas).

Con la Experiencia Falabella disfrutarás de:
Planilla desde el primer día
Línea de carrera
Buen Clima Laboral

Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sod

📌 Encargado De Tienda/ San Borja (Perú)
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Perú