Posibilidad Laboral – Analista de Banking Network (Banca/Servicios Financieros)

• Requisitos:

En CL Selection by Cornerstone, buscamos un Ingeniero Industrial, Administrador o similares con al menos 2 años de experiencia en las áreas Comerciales / Customer Experience / Operaciones
Apoyar en la gestión de la relación con entidades financieras, brindando soporte en aspectos comerciales y atención postventa.
Gestionar y analizar los resultados del NPS (Net Promoter Score) para identificar fortalezas y acciones de mejora.
Coordinar con los funcionarios de las entidades bancarias y equipos internos para el seguimiento y resolución de incidencias, garantizando una respuesta oportuna y efectiva.
Mantener registros actualizados de interacciones, acuerdos y gestiones con entidades financieras para asegurar trazabilidad y continuidad en el servicio.
Identificar posibilidades de mejora en los procesos de servicio y atención, proponiendo iniciativas para optimizar la experiencia del cliente
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📌 Analista De Banking Network Lima
🏢 Cornerstone Per
📍 Lima