En Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como Soporte Técnico TI para el sector Industrial en la ciudad de Lima.
Funciones:
• Apoyo técnico a usuarios de forma presencial o remota, en problemas de funcionamiento de equipos Pcs, Laptops, Impresoras (Oficina y Planta), Telefonía (fija o Móvil), equipos PDTs y equipos de proyección.
• Realizar Preparación o ensamblado de equipos Pcs, Laptops, Impresoras (Oficina y Planta), Telefonía (fija o Móvil), equipos PDTs y equipos de proyección; según el perfil del usuario.
• Realizar Instalaciones y configuraciones de equipos Pcs, Laptops, Impresoras (Oficina y Planta), Telefonía (fija o Móvil), equipos PDTs y equipos de proyección; en la ubicación del usuario.
• Realizar y mantener inventario de hardware y software de la compañía.
• Realizar monitoreo de equipos Pcs, Laptops, Impresoras (Oficina y Planta), Telefonía (fija o Móvil), equipos PDTs,
equipos de proyección; e informar a la Jefatura de Soporte Técnico, sobre su desempeño y rendimiento.
• Instalar y/o actualizar software de Sistema Operativo (MS-Windows, Linux ,etc.), Office, Cliente Antivirus u otros programas según lo indicado por la Jefatura de Soporte Técnico.
• Repotenciar y/o adicionar componentes o periféricos a equipos Pcs, Laptops, Impresoras (Oficina y Planta) y Telefonía.
• Recibir y registrar DIARIAMENTE en el Sistema Helpdesk (mesa de ayuda) de la empresa, las NOTIFICACIONES de los trabajos realizados para la reparación y/o atención del requerimiento o incidencias realizadas en los usuarios.
• Diagnosticar las averías del cableado estructurado de la red de las oficinas
• Reemplazar por motivos de fuerza mayor las veces que se requiera al operador de Sistemas en las labores correspondientes.
Requisitos para el puesto:
• Técnico Egresado o Titulado (Deseable) de Sistemas en carreras como Redes y Comunicaciones, Compu
📌 Soporte Tècnico Ti Lima (Perú)
🏢 Manpower
📍 Perú