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MISIÓN:
Gestionar retención y deserción estudiantil académica pre grado y posgrados.
FUNCIONES:
Diseñar, implementar y supervisar campañas de retención en todo el journey estudiantil.
Proponer, diseñar y recomendar iniciativas y mejoras estratégicas basadas en datos y análisis continuo, para fortalecer la permanencia académica y la experiencia estudiantil.
Realizar seguimiento al equipo académico para cumplir los KPIs de retención estudiantil.
Analizar datos de desempeño, satisfacción y permanencia estudiantil
Trabajar en conjunto con equipos pares para ejecutar iniciativas de retención
Generar espacios de escucha activa con (encuestas, focus groups, etc.)
Proporcionar seguimiento a las consultas de las estudiantes relacionadas con sus trámites




Planificar y dar seguimiento a estrategias de refuerzo y apoyo académico
Investigar y proponer prácticas nacionales e internacionales en retención y éxito académico.
Monitorear cronogramas, recursos y avances de proyectos académicos y administrativos que impacten en la retención de los estudiantes.
Coordinar con TI para resolver incidencias técnicas de plataformas estudiantiles
Realizar seguimiento continuo al progreso académico de los estudiantes, asegurándose de que cumplan con los requisitos de su programa.
Diseñar, implementar y supervisar campañas de reincorporación en cada periodo correspondiente

REQUISITOS:
Egresado universitario de Ingeniería industrial, administración, educación o relacionado
Especialización en customer journey (deseable)
Mínimo 2 años en experiencia en puestos similares

VENTAJAS:
Desarrollo personal en un ambiente vibrante, desarrollando tu pensamiento y acción emprendedora.
Cap

📌 Analista De Retencion Y Servicio Al Estudiante Miraflores
🏢 Universidad Continental
📍 Miraflores