Únete a nuestro equipo de SENATI como Técnico en Soporte TI

Estamos buscando a un cualificado apasionado por la tecnología y servicio, con habilidades técnicas y conocimientos en soporte de tecnología de la información. Si eres una persona proactiva, con capacidad para resolver problemas y un destacado trato con los usuarios, esta oportunidad es para ti

Requisitos:
Título técnico o universitario en Tecnología de la Información, Sistemas o afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico en entornos empresariales.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y paquete de Office.
Experiencia en manejo de redes LAN y WAN.
Conocimientos básicos en entornos de servidores (Windows Server, Linux, etc.).
Conocimientos en herramientas de soporte remoto y atención al cliente.
Conocimientos en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos.
Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Responsabilidades:




Brindar soporte técnico a los usuarios internos y externos de la empresa en temas relacionados con hardware, software y redes.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de primer y segundo nivel.
Administrar y mantener actualizados los sistemas operativos y aplicativos de los usuarios.
Gestionar las solicitudes y requerimientos de soporte a través de un sistema de tickets.
Configurar y mantener actualizada la red de la empresa, garantizando su correcto funcionamiento.
Realizar seguimiento a los casos de soporte, asegurando la satisfacción del usuario y la resolución oportuna de los problemas.
Colaborar en la implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
Mantener actualizados los registros y documentación técnica.

Ofrecemos:
Estabilidad y crecimiento profesional.
Remuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades.
Incentivos corporativos.
Capacitaciones y actualización constante

📌 Técnico En Soporte Ti Huánuco
🏢 Senati
📍 Huánuco