Misión
Dirigir y supervisar el sistema integral de prevención y monitoreo de fraudes con el objetivo de reducir pérdidas financieras y riesgos operativos, en cumplimiento de la normativa vigente y los lineamientos regulatorios.
B. Responsabilidades
v Controlar y dar seguimiento al sistema de monitoreo de transacciones de fraude de los tarjetahabientes de la Caja.
v Validar el análisis de patrones y comportamientos de fraude, así como las propuestas de mitigación, asegurando su consistencia con el apetito de riesgo y la reducción de pérdidas financieras.
v Supervisar el proceso de monitoreo de transacciones Asegurar que el monitoreo de transacciones se realice de forma continua y conforme a los criterios definidos, verificando que las alertas sean correctamente evaluadas y calificadas por el proveedor o el equipo de fraude.
v Validar y aprobar modificaciones de reglas de monitoreo y revisar los resultados de falsos positivos,
analizar fraudes confirmados y validar las propuestas de modificación o creación de reglas antes de su envío y pase a producción con el Proveedor de Monitoreo de Fraude (PMF
v Evaluar iniciativas de automatización de los procesos de análisis de fraude, orientadas a mejorar la eficiencia operativa y los indicadores de desempeño del sistema de prevención de fraudes.
v Supervisar y validar el diseño, ajuste y desempeño de las reglas antifraude en los sistemas VRM y FRM.
v Actualización constante de los procesos de PF internos y con las áreas afines.
v Alinear el área de PF con la normativa presente emitida por los reguladores.
v Elaborar y presentar reportes de gestión de fraude
v Verificar y validar los resultados de investigaciones internas y externas.
v Participar activamente en los comités organizados por ASBANC.
v Gestionar y monitorear el servicio contratado con el proveedor de monitoreo de transacciones de fraudes y el equipo especializado de Fraudes del Call Center de la Caja
v Otras funciones afines que le asigne el Gerente de Operaciones
v
📌 Jefe De Prevención De Fraudes Miraflores
🏢 Caja Cencosud Del Grupo Scotiabank
📍 Miraflores
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