Hola, SOMOS CONCENTRIX

El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. Tú puedes ser parte de nuestro equipo
MISIÓN PRINCIPAL DEL CARGO:
La labor consiste en recibir llamadas de clientes de (que cuenten con servicios de Internet, telefonía fija o cable) incluyendo clientes de Empresas, quienes se comunican para realizar consultas, resolver dudas o presentar reclamos relacionados con su servicio o facturación.
INCENTIVOS:
Sueldo hasta S/. 1630 + Asignación familiar
Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
Capacitación virtual y remunerada.
Oportunidades de crecimiento cualificado con Plan Carrera a partir del sexto mes.
Estabilidad laboral.
Convenios con Universidades .
Sites de primer nivel.
Cultura de la Felicidad y un sobresaliente clima laboral.
Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.

REQUISITOS INDISPENSABLES DE LA VACANTE:
--Experiencia min.



3 meses en atención al cliente call center (certificada)
6 meses de experiencia en atención al cliente presencial (certificada)
Contar con disponibilidad de gestionar de manera presencial en Sede Independencia – Calle Marcos Farfán 3450 – A espaldas del Centro Comercial Mega Plaza.
Contar con computadora sea PC o LAPTOP para la capacitación virtual
Ser mayor de edad (18 años o más).
Estudios secundarios concluidos.

RANGO DE HORARIO:
-FULL TIME: Rango de 12:00 pm a 10:30 pm(Gestión de 7hrs. 30min + 45 min de refrigerio)
-PART TIME:Rango de 4:30pm a 10:30pm (Gestión 3hrs 55min)
11 DIAS DE CAPACITACION VIRTUAL Y LUEGO GESTION PRESENCIAL EN LA SEDE DE INDEPENDENCIA
Descanso rotativo 1 días a la semana.

Horario de capacitación :
11 dias de capacitacion teorica virtual / pago de S/.28 por cada uno de los días asistidos
L - S : 2:30 pm a 9:30 pm

Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No

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