En Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.

FUNCIONES:
• Capacitar a los agentes en el uso de las plataformas que correspondan.
• Realizar seguimiento a los asesores en los primeros días en plataforma.
• Evaluar y controlar el conocimiento comercial y de producto al reciente personal.
• Capacitar y/o mantener actualizado sobre nuestro producto y servicios al personal.
• Seguimiento de indicadores en formación.

REQUISITOS:
• Técnico y/o Universitario Completo, Trunco o en curso.




• Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones de Formador o Capacitador en el rubro de Call center en el sector bancario, seguros o AFP.
• Office a nivel básico - intermedio.
• Conocimientos en técnicas de formación, manejo de equipos, ágiles de Integración, metodologías de enseñanza, etc.
• Alto nivel de comunicación

BENEFICIOS:
• Ingreso a planilla con todos los ventajas de Ley desde el primer día (Essalud, Gratificaciones, CTS, Vacaciones pagadas, etc).
• Sueldo acorde al mercado + variable + bonos (Movilidad y Alimentos)
Línea de carrera a corto plazo

Disponibilidad para trabajar en el distrito de Chorrillos
ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.

LI-Onsite

📌 Formador Y/o Capacitador Chorrillos
🏢 Abai Business Solutions
📍 Chorrillos