Relevante empresa del RUBRO ENTRETENIMIENTO se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos. Personas orientadas al servicio al cliente, muy vibrantes, proactivas y responsables, para ocupar el cargo de JEFE DE SALA para nuestra ciudad de TACNA.
Requisitos:
Egresados de las carreras profesionales de Contabilidad, Economía, Ingeniería industrial, Administración, Hotelería y Turismo, y/o afines.
Disponibilidad horaria Experiencia de 2 años en rubro de entretenimiento casino y/o operaciones de similares condiciones (Excluyente)
Experiencia de 2 años liderando equipos de personal Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Manejo de Excel Nivel Intermedio
Manejo de Presupuestos
Disponibilidad Horaria: - Rotativo: MAÑANA, TARDE, NOCHE, De lunes a Domingos, con UN DIA de descanso (ROTATIVO)
Funciones:
Garantizar un servicio de alta calidad a los invitados, supervisando continuamente la atención brindada por el personal, asegurando que el personal cumpla responsablemente con sus funciones y porte correctamente el uniforme,
gestionando la asignación de los descansos (breaks) e interactuando directamente con los invitados, con el fin de aumentar su satisfacción.
Participar en el monitoreo de los resultados de la Sala y la implementación de los planes de acción requeridos para asegurar el cumplimiento de los objetivos trazados para la Sala.
Conocer e informar al invitado acerca de las características de las maquinas, los tipos de juego, tabla de pagos, apuestas mínimas/ máximas (por líneas), distribución de la sala (layout), progresivos, máquinas por marca, modelo a fin de absolver sus dudas y mejorar la experiencia de entretenimiento.
Asegurar el abastecimiento de la barra, presentación de cortesías y manejo adecuado en la asignación de cortesías tanto para los invitados de sala y los invitados VIP , este ultimo siguiendo los lineamientos del GU de Sala.
Asegurar y colaborar activamente en el mantenimiento del orden y limpieza de la sala en
📌 Jefe De Sala Para Casino De Tacna
🏢 Gladcon
📍 Tacna