Descripción de la empresa

Somos Inetum, una compañía de servicios ágiles que proporciona soluciones digitales y un grupo integral de tecnólogos que acompaña a sus clientes en el proceso de digitalización aprovechando al máximo el digital flow.
Ofrecemos a nuestros clientes una combinación única de proximidad, organización sectorial y soluciones de calidad. Presente en más de 26 países, el grupo tiene cerca de 27,000 colaboradores y apunta a seguir creciendo.

En Inetum acompañamos a nuestros clientes y colaboradores en su camino al éxito
Si te gusta reinventarte y resolver problemas con nuevas estrategias, trabajar en proyectos de TI y negocios, postula ahora

Descripción del empleo

Help Desk N1,

atender las incidencias nivel 1,





atención de llamadas del personal academico y administrativo

Requisitos

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos
Tener conocimientos de redes
Configuracion de impresoras
Habilidades comunicativas
Ser transparente y preciso en las respuestas
Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente
Resolver problemas de forma clara y veloz

Habilidades de servicio al cliente Ser empático con el cliente, Saber escuchar las necesidades del usuario, Mantener la paciencia y el profesionalismo.

📌 Soporte Tecnico La Molina
🏢 Inetum Peru
📍 La Molina