Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
Analista de Soporte-Presencial – San Borja
¿Qué buscamos?
Egresado, bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Computación e Informática o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 a 3 años como Soporte Técnico.
Conocimientos de gestión de plataformas de tickets
Experiencia trabajando en sistemas operativos, redes, hardware y periféricos.(Indispensable)
Experiencia en documentación de incidencias y soluciones
Manejo de software y hardware
Disponibilidad para trabajar en San Borja

FUNCIONES
Brindar soporte técnico a usuarios para resolver incidentes de hardware,
software y sistemas.




Registrar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes en el sistema de mesa de
ayuda.
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos reportados por los usuarios.
Escalar incidentes a niveles superiores cuando la solución exceda su alcance.
Priorizar y atender tickets según el impacto y urgencia del incidente.
Documentar soluciones, incidencias recurrentes y procedimientos de soporte.

¿Qué ofrecemos?
Ingreso a la planilla GENERAL de la consultora
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
Sueldo: S/ 2000 mensuales (Monto bruto)
En oficina- San Borja
Posibilidad de crecimiento competente

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📌 Analista De Soporte/presencial San Borja (Perú)
🏢 Bluepartner
📍 Perú