En Mapfre, llevamos más de 90 años cuidando lo que más te importa. Nos enorgullece ser parte de una sociedad más sostenible, segura y solidaria, y queremos que formes parte de esta historia.

¿Qué buscamos? Personas como tú: talentosas/os, comprometidas/os e innovadoras/os.

Únete a la gran familia Mapfre y encuentra un lugar donde tu tiempo realmente cobra sentido

Coordinador Operativo - Procuración

Buscamos talentos como tú:
Egresados técnicos o universitarios de las carreras de Administración de empresas, Ingeniería Industrail, Gestión, entre otros.
Conociminetos de Excel a nivel Intermedio (Indispensable).
Experiencia en gestión de indicadores (Indispensable).
Experiencia de 2 años en manejo de equipos y coordinación con áreas involucradas.
Disponibilidad para laborar presencialmente en Barranco.

Tu día a día en este puesto:
Supervisar y monitorear la gestión de procuradores a distancia y presenciales.
Coordinar con equipos internos, call center, siniestros y áreas de soporte para asegurar una gestión optimizado.




Controlar el cumplimiento de objetivos, tiempos de atención y calidad del servicio.
Dar seguimiento a la asistencia, gestión y desempeño de procuradores.
Actualizar, validar y controlar reportes físicos y digitales de la operación.
Elaborar reportes de derivación, diferenciación y seguimiento de casos.
Identificar incidencias operativas y proponer acciones de mejora.

Lo que hace especial ser parte de Mapfre:
Seguridad y bienestar: Desde tu primer día, cuentas con la opción a confiable EPS y un seguro de vida ley (hasta 40 veces tu sueldo).
Equilibrio real: Horarios flexibles y viernes de verano todo el año para disfrutar de más tiempo personal.
Crecimiento sin límites: Líneas de carrera diseñadas para potenciar tu liderazgo o especialización técnica.
Incentivos exclusivos: Accede a descuentos únicos en productos y servicios MAPFRE, instituciones educativas y comercios.
Tu bienestar es primero: Apoyo gratuito mediante nu

📌 Coordinador Operativo Barranco
🏢 Mapfre Peru Compania De Seguros Y Reaseguros
📍 Barranco