Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de trayectoria, comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo.

Funciones
Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica.
Identificar, evaluar y gestionar incidencias reportadas por los usuarios.
Derivar casos al área especializada correspondiente para una atención oportuna.
Garantizar una experiencia de servicio productivo y de calidad.

Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente con conocimiento en soporte o Soporte Técnico por Call Center.
Conocimientos básicos de Soporte Técnico.
Secundaria completa.




Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados (deseable).
Buen nivel de comunicación y orientación al cliente.

Horario
Lunes a sábado.
Rango horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso fijo los domingos.

Incentivos
Sueldo fijo de S/ 1,200.
Vale de desempeño de S/ 226.
Gift Card de S/ 100 por asistencia perfecta.
Planilla completa desde el primer día.
Capacitaciones pagadas.
Convenios y descuentos corporativos.
Posibilidad de crecimiento y línea de carrera.
Excelente clima laboral.

Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de desarrollarse profesionalmente.

📌 Soporte Técnico Call Center Rímac
🏢 Apex América Perú
📍 Rímac