La Asesora de Ventas será responsable de atender, asesorar y realizar seguimiento a los clientes, utilizando principalmente redes sociales y WhatsApp como canales de venta.
Atención por WhatsApp: Responder de manera rápida, cordial y cualificado las consultas de los clientes, brindar información sobre productos, precios, características, disponibilidad y formas de compra.
Publicación en Facebook Marketplace: Publicar diariamente los productos de la empresa en Facebook Marketplace, utilizando fotografías, títulos, descripciones y precios adecuados para generar consultas y posibilidades de venta.
Manejo de redes sociales: Apoyar en la atención y gestión de consultas provenientes de Facebook, Instagram y TikTok.
Conocimiento de los productos: Estudiar constantemente los productos que comercializa la empresa, conocer sus características, beneficios, presentaciones y diferencias para poder asesorar correctamente a cada cliente.
Asesoramiento al cliente: Identificar qué está buscando o necesita el cliente y recomendarle el producto correspondiente,
explicando la información de manera clara y sencilla.
Seguimiento de clientes: Dar seguimiento a las personas que solicitaron información y todavía no realizaron su compra, buscando concretar la venta.
Cierre de ventas: Trabajar diariamente con enfoque comercial para convertir las consultas recibidas en ventas y cumplir con los objetivos establecidos.
Registro y seguimiento de ventas: Mantener un control organizado de los clientes atendidos, pedidos realizados, ventas concretadas y consultas pendientes.
Actualización de publicaciones: Revisar las publicaciones realizadas en Marketplace y redes sociales, actualizar información cuando sea necesario y mantener los productos publicados correctamente.
Buena comunicación: Mantener un trato amable, respetuoso y cualificado con todos los clientes, tanto por WhatsApp como por redes sociales.
Puntualidad y responsabilidad: Cumplir con el horario establecido de 8:00
📌 Asesora De Ventas 8 A 5 Pm San Martín De Porres (Perú)
🏢 Inetum
📍 Perú