Customer ServiceResumen del Puesto

Estamos buscando un(a) Customer Service para unirse a nuestro cliente, Agencia de carga multinacional. El o la candidato(a) adecuado tendrá experiencia en el trato con clientes y será capaz de resolver problemas de forma eficiente y eficaz.

Responsabilidades
Atender las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
Resolver problemas y quejas de los clientes.
Proporcionar información sobre productos y servicios.
Realizar un seguimiento de las consultas de los clientes para garantizar su satisfacción.
Trabajar con otros departamentos para resolver problemas de los clientes.

Requisitos
Experiencia en atención al cliente en Agencia de carga.
Estudios de Negocios internaciones, Comercio Exterior o afines.
Destacados habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para resolver problemas de forma productivo y eficaz.
Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Conocimiento de informática.

📌 Customer Service Miraflores
🏢 BANHU
📍 Miraflores